Tarjeta
Quiero pedir tarjeta mercado libre Mercado PagoBanco Patagonia no puedo aseder
Publicado 23 de AbrilMercado Libre
- Reclamos
- 26136 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Mercado Libre
Mercado Libre es una empresa argentina fundada por Marcos Galperin que ofrece el servicio de compra ventas de objetos y servicios a través de una plataforma digital web, móvil ó por aplicación.
Además de operar en el país de origen, se ha extendido a Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, República Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela.
- Visita Mercado Libre en https://www.mercadolibre.com/
- La dirección de Mercado Libre es Av. Caseros 3039 Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mercado Libre ¿qué es Mercado Pago?
El sistema de Mercado Libre para efectuar un pago, es MercadoPago que es un sistema de cobro online que opera a través de tarjeta de crédito, débito, transferencias y depósitos. Una vez efectuada la transacción, sólo resta el envío que puede ser a través de una empresa dedicada a la mensajería o bien, coordinada con el vendedor del producto.
Mercado Libre Teléfonos
Durante algún tiempo la empresa ha atendido a sus clientes de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas por diferentes números de teléfono, pero los mismos han quedado inhabilitados. Actualmente sólo atienden a través de su canal de ayuda en la plataforma web o de la aplicación a las que podés ingresar haciendo clic acá.
Mercado Libre Teléfonos Inhabililtados
- (011) 5352-8000 ☎️
- (011) 6717-1932 ☎️
- (011) 2796-3616 ☎️
- (011) 4545-2252 ☎️
Oficinas Mercadolibre
Las direcciones de estas oficinas son comerciales y no atienden a sus clientes en las mismas.
- Tronador 4890, Buenos Aires
- Arias 3751, Buenos Aires
- Av. Leandro N. Alem 518, CABA
- Gral. Martín M. de Güemes 676, Vicente López
- Av. del Libertador 101, Vicente López
Mercado Libre Atención al Cliente
Contacto de Atención al Cliente en tu cuenta personal
- Ingresá a la web de mercadolibre.com.ar
- Logueate y abrí el menú de opciones. Tocá la opción Mis datos.
- A la derecha de “Datos personales” hacé clic en Necesito ayuda.
- En el panel que se desplegó a la derecha, hacé clic en Cambiar la titularidad de mi cuenta y seleccioná: “Cambiar titularidad a otra persona física”.
- Elegí cualquiera de las opciones disponibles para contactar al soporte de MercadoLibre.
Mercado Libre Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Twitter de ayuda (sólo de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas)
✅ Instagram
✅ YouTube
✅ Mensaje online
Mercado Libre ¿me tengo que crear una cuenta?
Las personas podrán ingresar al sitio sin necesidad de crearse una cuenta, navegar por el sitio, acceder al precio y a las descripciones de los productos y servicios en venta, pero para hacer preguntas, comentar o realizar alguna transacción, deberá estar logueado.
Reclamos Mercado Libre
La empresa actualmente contesta oficialmente a través de tuQuejaSuma.com. Diariamente recibe cientos de reclamos y en promedio resuelve el 35% de los problemas que ingresan semanalmente.
Suele haber problemas por “facturación mal realizada y retención iva nuevos”; problemas con la devolución de dinero al cancelar una compra; ó porque “me enviaron un producto roto y ni el vendedor ni mercadolibre me lo reconocieron”. En el caso de los vendedores, se suelen quejar porque “Mercadolibre inhabilita cuentas sin razón”. A su vez, muchos efectúan consultas porque tienen problemas para contactar a Mercado Libre.
Mercado Libre ¿que puedo hacer si tengo una cuenta?
Los que tengan una cuenta en MercadoLibre podrán transitar por toda la página, hacer consultas, compras, ventas y calificar al resto de los usuarios.
Mercado Libre ¿qué puedo comprar?
En el sitio se puede encontrar todo tipo de productos, nuevos o usados. Desde motos, autos y bicicletas; hasta ropa, accesorios, artículos del hogar, para mascotas; herramientas, libros, productos escolares; electrodomésticos, celulares, consolas y videojuegos; deportes, entre otros.
De esa manera, Mercado Libre permite vender a los Pequeños y Medianos Productores y Empresarios, particulares, emprendedores, mayoristas y minoristas. Les ofrece diferentes servicios que se adecúan a las necesidades de cada corporación. Así, ofrece la posibilidad de realizar desde publicaciones gratuitas hasta otras, con gran nivel de exposición lo que generará más visitas y por lo tanto, ventas.
Paralelamente, MercadoLibre cuenta con tiendas oficiales de cientos de marcas de renombre que aprovechan la plataforma para comercializar sus productos, como es el caso de Frávega, Citizen, Simmons, El Gráfico, entre otras.
Resumen Mercado Libre
La empresa a través de la aplicación y del sitio web le permite a sus clientes ver el “resúmen” de su cuenta. Allí, puede consultar la respuesta a preguntas que haya efectuado; qué publicaciones en las que ofrece productos o servicios tiene activas; su condición en “Mercado Puntos” y ver el dinero disponible en la cuenta.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Mercado Libre
Reclamo a m.libre x reintegro de dinero por cancelacion de compra
El dia 19/04/19 compre una funda para bajo electrico por un monto de [números]$..solicite (sin nunca haber retirado el producto) al vendedor que me cancele la compra y este asi lo hizo...me llego un mail de mercado libre diciendo que en los proximos dias veria ese monto de $[números] reflejado en m…
Solucionado 23 de AbrilAnular la compra
Compre en mercado libre con Naranja y quiero cancelar la compra porke mercado libre no me responde el vendedor
Publicado 23 de AbrilInhabilitacion con dinero en cuenta de ml $47.935
Hace mas de un mes mercado libre me inhabilito la cuenta para realizar cualquier tipo de operación debido a que no puse mi foto de dni (cosa que nunca te explican ni te dicen antes de hacerte la cuenta), antes de que me la bloqueen, me contacto con mercado libre ya que no podia hacer ningun movimie…
Publicado 23 de AbrilFalta de código universal del producto
Mi producto no tiene código universal, cuando quiero detallar que "no aplica" me aparece que el código no es válido. Por lo tanto pierde relevancia mi publicación. Quisiera saber cómo resolver este problema ya que siento que mi producto a la venta se encuentra en desventaja comparado con otros por …
Publicado 23 de AbrilPerdí mi celular y la única forma que tengo para recuperar es por computadora
Ok,perdí mi celular y la única forma que tengo para recuperar es por computadora entonces quiero saber si podrían enviarme algún código a mi cuenta de google con la que me uní
Publicado 23 de AbrilPago con tarjeta en mercado libre
Compré un triciclo por mercado libre con tarjeta visa luego suspendemos la transacción entre el vendedor y yo. El vendedor canceló la venta pero a mi me figura el gasto en la tarjeta todavía no lo eliminaron.
Publicado 23 de AbrilMe cobran por algo que no compré
Me figura una compra a mercado libre del 18/04/[números] en el resumen de mí Tarjeta Nativa máster que no efectué y se puede comprobar en el historial de compras de mercado libre. El importe de la misma es de $[números],78
Solucionado 08 de MayoNo puedo retirar lo que compre
Compre unos botines hace unos días y fuy a retirarlos al Correo Argentino y me pidieron un código de 18 dígitos y me dijeron que ese me tenía que mandar el vendedor al imeil pero me robaron el celular y recupere mi gmail pero no me yego el código no se que hacer.espe…
Publicado 23 de AbrilNo cumplen con los tiempos de entrega
Compre una cámara que viene de china ya tiene 35 días y aún no puede llegar y mercado libre no te da una solución solo que reclamará el producto son chingaderas que no tengas acceso directo con mercado libre para solucionar el problema
Solucionado 23 de Mayo