Megatone

No me entregan mi compra y tampoco me contestan ni por telefono ni por mail

Compre un lavarropas el 15/03, el cual ya lo tiene la empresa de envíos. Programamos el envío el viernes pasado 08/05 para el sábado 09/05. La empresa de envíos no me contesta ni el teléfono ni los mails. Los espere todo el sábado en el domicilio de entrega que aun no es el dpto. Donde estoy viviendo debido a la cuarentena no pude realizar la mudanza. Es una vergüenza como se manejan. Necesito una respuesta o tendré que iniciar acciones legales.