Compré un aire el Cybermonday el 3/11. Hoy es 9/12 y no lo entregaron. La dirección de mail de contacto de megatone no recibe los mensajes. El teléfono de atención al cliente no atienden o si atienden cortan. No existe canal de atención al cliente. Nadie da explicaciones. Ya van dos cuotas de tarjeta debitadas y no sé cuándo van a cumplir la entrega.
Compré un aire el Cybermonday el 3/11. Hoy es 9/12 y no lo entregaron. La dirección de mail de contacto de megatone no recibe los mensajes. El teléfono de atención al cliente no atienden o si atienden cortan. No existe canal de atención al cliente. Nadie da explicaciones. Ya van dos cuotas de tarjeta debitadas y no sé cuándo van a cumplir la entrega.
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El día 29/05 realice la compra de un televisor con fecha de entrega 0…
Hace 15 días realicé la compra de un colchón y nunca tuve más novedad…
Hice una compra en el hot sale , nunca me mandaron mail de confirmaci…
Ayer me atendieron por teléfono después de una hora de espera. Me cambiaron la sucursal desde donde lo van a entregar y la empresa de correo. Me dijeron que en aproximadamente una semana me lo entregan. Me enviaron por mail la nueva identificación del envío. Estoy esperando que no se demore más la entrega.
14 de Diciembre a las 8:53 hs.Finalmente cumplieron la entrega después de este último reclamo telefónico.
26 de Diciembre a las 9:42 hs.Hubo que insistir mucho con los llamados telefónicos a atención al cliente para que finalmente me atendieran y cumplieran la entrega un mes y medio después de la fecha de compra.
26 de Diciembre a las 9:46 hs.