Megatone

Anulación de compra y reintegro de fondos

Realice la compra de un anafe eléctrico el 29/10/18 y unas horas después llamé para cancelarla y me dijeron que me iban a llamar con la sucursal para anular la compra y mandarme la nota de crédito. Al día de hoy aún no me llamaron ni enviaron el crédito y el saldo ya me aparece como cobrado por la tarjeta. Necesito que reversen esa operación y me envién la nota de crédito correspondiente