Hice un reclamo a mastercard ya que en una tarjeta adicional, figuró …
Recibí en mi resumen un consumo con Mercado Pago el cual no figura entre los movimientos de mi cuenta de mercado pago. La tarjeta en cuestión es la mastercard de mercado pago del Banco Patagonia En el banco me dicen que llame a mastercard, igual que en mercado pago. En mastercard no atiende ninguna persona, indica la derivación a un operador y luego informa que hay que resolverlo a través de la página web de la tarjeta y se corta la llamada. En la página no hay posibilidad de contactarse con nadie tampoco. Necesito saber a qué comercio pertenece el consumo ya que lo más probable es que deba desconocerlo por no haberlo hecho. Necesito resolverlo de inmediato.
Recibí en mi resumen un consumo con Mercado Pago el cual no figura entre los movimientos de mi cuenta de mercado pago. La tarjeta en cuestión es la mastercard de mercado pago del Banco Patagonia En el banco me dicen que llame a mastercard, igual que en mercado pago. En mastercard no atiende ninguna persona, indica la derivación a un operador y luego informa que hay que resolverlo a través de la página web de la tarjeta y se corta la llamada. En la página no hay posibilidad de contactarse con nadie tampoco. Necesito saber a qué comercio pertenece el consumo ya que lo más probable es que deba desconocerlo por no haberlo hecho. Necesito resolverlo de inmediato.
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17 de Diciembre a las 12:12 hs.Responder