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Una verguenza

Hice una compra en el Cybermonday La fecha de entrega era el 9 de noviembre. Hoy, 18 de noviembre, sigo esperando no sólo el producto sino que alguien se digne a responder alguno de mis reclamos. Por lo que veo, la mayoría de los clientes tienen el mismo problema, claramente es una empresa altamente irresponsable y que la satisfacción del cliente está muy bajo en la lista de prioridades de la empresa. Una vergüenza.

Hice una compra en el Cybermonday La fecha de entrega era el 9 de noviembre. Hoy, 18 de noviembre, sigo esperando no sólo el producto sino que alguien se digne a responder alguno de mis reclamos. Por lo que veo, la mayoría de los clientes tienen el mismo problema, claramente es una empresa altamente irresponsable y que la satisfacción del cliente está muy bajo en la lista de prioridades de la empresa. Una vergüenza.

Agustina C  solución recibida: 

Mi producto llegó, con 15 días de retraso, pero llegó. El principal problema en mi experiencia es que durante esos 15 días de incertidumbre, NADIE de Linio respondió a mis consultas o mails preguntando por el estado de mi pedido. Una desastrosa atención al cliente.

23 de Noviembre a las 9:01 hs.

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