12 de junio compré una máquina lenovo en office deppot, desde ayer la máquina me envía un mensaje a través de Zoom en donde dice que la cámara no se encuentra, la luz se apagó, he enviado correos a soporte y no he obtenido respuesta, solo la de un correo automático, hablé al # telefónico de lenovo y me dicen ahí no se atiende , que es x correo?, fui a office y tampoco me solucionaron el problema porque dice que es directamente es con lenovo, estoy desesperada porque soy profesora universitaria y necesito con urgencia la cámara, la máquina tiene escasos tres meses.
12 de junio compré una máquina lenovo en office deppot, desde ayer la máquina me envía un mensaje a través de Zoom en donde dice que la cámara no se encuentra, la luz se apagó, he enviado correos a soporte y no he obtenido respuesta, solo la de un correo automático, hablé al # telefónico de lenovo y me dicen ahí no se atiende , que es x correo?, fui a office y tampoco me solucionaron el problema porque dice que es directamente es con lenovo, estoy desesperada porque soy profesora universitaria y necesito con urgencia la cámara, la máquina tiene escasos tres meses.
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El incidente ocurrió desde el 21 de sep.
25 de Setiembre a las 13:44 hs.ResponderLenovo directamente No, la llevé al centro de servicio, a pesar de que es una máquina nueva, va a revision, es una impotencia
30 de Setiembre a las 14:20 hs.ResponderLenovo envía indicaciones para que una trate de solucionar el problema, no soy ingeniera, No tengo con quien hablar personalmente, hablan y actúan
26 de Octubre a las 12:01 hs.Responder