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Llamada sobre servicio gratuito de visa que resultó ser engañosa

Hola me llamaron a nombre de visa para proveerme de un número para reclamo [números]-[números]-[números] y el Whatsapp [números] para lo mismo en el caso de un cobro que yo no haya solicitado a modo de servicio gratuito por parte de visa. Asimismo, como se identificaron de visa y me pidieron corroborar datos supuse que era oficial. Luego de la llamada me dispuse a chequear el número que me pasaron y era de su empresa. Hago el reclamo porque no solicité ningún servicio ni presté mi consentimiento para pagarlo, mucho menos con publicidad engañosa diciendo que son de visa.

Hola me llamaron a nombre de visa para proveerme de un número para reclamo [números]-[números]-[números] y el Whatsapp [números] para lo mismo en el caso de un cobro que yo no haya solicitado a modo de servicio gratuito por parte de visa. Asimismo, como se identificaron de visa y me pidieron corroborar datos supuse que era oficial. Luego de la llamada me dispuse a chequear el número que me pasaron y era de su empresa. Hago el reclamo porque no solicité ningún servicio ni presté mi consentimiento para pagarlo, mucho menos con publicidad engañosa diciendo que son de visa.

Lecofi Representante de Lecofi 

Buenas tardes Angelica! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.

A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.

Saludos

19 de Febrero a las 23:09 hs.
Lecofi Representante de Lecofi 

Buenos días Angelica, le informo por este medio que ya le dejamos un mensaje a su casilla de mail le pido que lo corrobore ya que estaremos en contacto por ese medio.
Saludos!

20 de Febrero a las 10:34 hs.
AngélicaCarolina V 

Pude solucionar el problema. La empresa se contactó conmigo y se le dio de baja al servicio.

02 de Marzo a las 18:00 hs.
AngélicaCarolina V  solución recibida: 

Gracias a tuquejasuma.com pude publicar mi problema, y la empresa se contactó conmigo para efectuar la baja.

02 de Marzo a las 18:07 hs.

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