Me hicieron una llamada el mes pasado, yo respondi que no me interesaba tener ningún servicio y me aseguraron que no me iban a cobrar nada. Hoy me encuentro con q me descontaron $[números] de la cuenta de Banco Provincia Tengo nro de reclamo y nombre de la persona con la que me contacté para dejar en claro que no me interesaba el servicio. Quiero que me devuelvan los $[números] descontados porque sino voy a realizar las acciones legales correspondientes.
Me hicieron una llamada el mes pasado, yo respondi que no me interesaba tener ningún servicio y me aseguraron que no me iban a cobrar nada. Hoy me encuentro con q me descontaron $[números] de la cuenta de Banco Provincia Tengo nro de reclamo y nombre de la persona con la que me contacté para dejar en claro que no me interesaba el servicio. Quiero que me devuelvan los $[números] descontados porque sino voy a realizar las acciones legales correspondientes.
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Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descon…
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he …
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con e…
Buenas tardes Florencia! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
02 de Setiembre a las 10:22 hs.A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
Espero que sea a la brevedad en serio y que la solución sea que me devuelvan los $*** pesos inmediatamente, porque me están cobrando un servicio que yo no contraté.
02 de Setiembre a las 10:43 hs.Florencia , como le indicamos en el llamado ya comenzamos a gestionar su reclamo. Nos estaremos contactado en la brevedad. Saludos
02 de Setiembre a las 12:08 hs.Todavía no recibí ningún e-mail ni tengo depositada la plata en mi cuenta, cuánto tardan en gestionar el reclamo?.
04 de Setiembre a las 9:17 hs.Porque me ofrecieron devolverme el dinero y todavía no recibí ninguna transferencia de los $*** que me descontaron sin mi autorización.
09 de Setiembre a las 8:57 hs.Me podrían dar la solución al problema o tengo q volver a llamar? o directamente empezar las acciones legales correspondientes, porque quise arreglarlo directamente con ustedes pero siguen haciendose los ******s....
09 de Setiembre a las 8:58 hs.Florencia, le solicitamos chequee su mail donde dejamos el comprobante correspondiente en resolución a su reclamo. Que tenga buenas tardes. Saludos
11 de Setiembre a las 15:13 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Florencia C
18 de Setiembre a las 13:44 hs.Me devolvieron el dinero que me habían descontado.
18 de Setiembre a las 14:51 hs.