El día 17/5 tenía un vuelo que compré por latam ( tokio. Sidney ) la…
Intenté comprar un pasaje con tres tarjetas de crédito vía online
solo aprobaron la primer tarjeta Mastercard con un monto de$[números].
las dos restantes visa me informaron que no daba el monto ,que estaban inválidas
totalmente falso y falaz,ya que en almundo compre dicho pasaje con esas tarjetas visas
pasan ya dos meses y no me realizan la anulación de dicho cupón y ya aboné , insólitamente,dos cuotas de algo que no compre no me vendieron
llamé mil veces y solo recibo disculpas y ninguna solución al tema
Intenté comprar un pasaje con tres tarjetas de crédito vía online
solo aprobaron la primer tarjeta Mastercard con un monto de$[números].
las dos restantes visa me informaron que no daba el monto ,que estaban inválidas
totalmente falso y falaz,ya que en almundo compre dicho pasaje con esas tarjetas visas
pasan ya dos meses y no me realizan la anulación de dicho cupón y ya aboné , insólitamente,dos cuotas de algo que no compre no me vendieron
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No me parece válida porque mientras me dicen que está solucionado el banco me sigue cobrando las cuotas de algo que yo no compre ni ellos me vendieton.
10 de Diciembre a las 23:16 hs.ResponderNo me efectúen la anulación del cupón que originó el problema por ineficacia y negligencia de uno de sus empleados
.LATAM debe hacerse responsable de su mal proceder y lo único que hacen es pedir disculpas sin explicación ni dolucion
TODAVIA NADIE SE COMUNICO CONMIGO PARA DECIRME POR LO MENOS EN QUE ESTADOSE ENCUENTRA ELCASO O PEDIR SIQUIERA DISCULPAS
21 de Diciembre a las 13:48 hs.ResponderTodavía sigo reclamando por la anulación del cupón y no obtuve una respuesta
06 de Enero a las 8:39 hs.ResponderTodos los que me atienden me dicen lo mismo que presentan notas con carácter de urgencias y ya van como 15 notas
Una vergüenza lo que hicieron con mí caso
Espero lo solucionen de una vez por todas y dejar de tener perjuicios graves que me ocadionaron