Intente realizar canje de millas latam pass por un par de botines en Falabella No pude de manera on line, intente telefonicamente y casi finalizado el proceso de canje el operador me informo que no podìa hacerse por problemas de conexion. Anulado el canje comprobè que me habìan realizado el descuento de [números] millas, intento que me las devuelvan y no responde latam pass, està en estudio hace mas de 10 dìas, falabella se desentiende del asunto y latam airlanes tambien.
Intente realizar canje de millas latam pass por un par de botines en Falabella No pude de manera on line, intente telefonicamente y casi finalizado el proceso de canje el operador me informo que no podìa hacerse por problemas de conexion. Anulado el canje comprobè que me habìan realizado el descuento de [números] millas, intento que me las devuelvan y no responde latam pass, està en estudio hace mas de 10 dìas, falabella se desentiende del asunto y latam airlanes tambien.
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Me comunique por facebook y lo resolvieron al dia siguiente. Ninguna de las otras vìas dio resultado, incluso LaTam me devivo en dos oportunidades a Falabella y Catalogo LaTam Pass como responsables del asunto. Estaba en manos de ellos y lo resolvieron cuando se hizo pùblico a travès de las redes.
07 de Octubre a las 19:15 hs.