Hace 2 días que intento comprar un ticket en la web latam peru, pero …
El día 29/10/19 intenté canjear mis millas de latam pass a través de su página derivándome a Falabella ya que el producto que quería canjear es de allí. En el momento me dice el sistema que no fue posible realizar el canje. Pero me debitaron las millas. Desde ese momento estoy reclamando en falabella (ya que latam se desentiende) la devolución de mis millas que son 30000. No pudiendo en estos más de dos meses hacer uso de un producto que latam ofrece como recompensa por consumos en mi caso. Un desastre
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Después de enojarme mucho en la última comunicación parece que fui escuchada y me reintegraron las millas.
09 de Enero a las 19:33 hs.