El día 29/10/19 intenté canjear mis millas de latam pass a través de su página derivándome a Falabella ya que el producto que quería canjear es de allí. En el momento me dice el sistema que no fue posible realizar el canje. Pero me debitaron las millas. Desde ese momento estoy reclamando en falabella (ya que latam se desentiende) la devolución de mis millas que son [números]. No pudiendo en estos más de dos meses hacer uso de un producto que latam ofrece como recompensa por consumos en mi caso. Un desastre
El día 29/10/19 intenté canjear mis millas de latam pass a través de su página derivándome a Falabella ya que el producto que quería canjear es de allí. En el momento me dice el sistema que no fue posible realizar el canje. Pero me debitaron las millas. Desde ese momento estoy reclamando en falabella (ya que latam se desentiende) la devolución de mis millas que son [números]. No pudiendo en estos más de dos meses hacer uso de un producto que latam ofrece como recompensa por consumos en mi caso. Un desastre
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09 de Enero a las 19:33 hs.