Buenas tardes, con un amigo compramos 2 pasajes ida y vuelta a colomb…
Viajaba a buenos aires el año pasado, cuando me llamaron de lan para ofrecerme cambiar el horario del vuelo de regreso (soy de tucumán), por el cual me darian una compensación económica (unos usd 70). Les dije que si, asi que me indicaron que el dia de vuelta a tucumán les indicará eso en la mesa de lan. El día de mi regreso, me dijeron que no tenían sistema, que me acercara a una oficina en tucumán. En la oficina me dijeron que era imposible, que ellos no compensaban los cambios de horarios. Quedé como el más mentiroso.
entonces comencé con las llamadas a lan, mil llamadas, hasta que conseguí que apareciera el bendito travel voucher (los benditos, por que en realidad son dos, uno por el cambio del horario de regreso, y otro por haber hecho escala en mendoza, ese creo que eran usd 40). Ahi comenzó mi peregrinación para que me generaran el mtcn (un código de pago) para cobrar por Western Union Logré que me generaran el mtcn, pero cuando voy a la sucursal de western union a cobrar, no habían puesto mi segundo nombre, entonces no lo podía cobrar.
luego de eso, envié un par de mails y jamas respondieron. Ya resignado por el dinero, me surgió un viaje a bs as,r ecordé lo del travel voucher, pero para mi mala suerte, dice que venció (hace un par de días). ¿qué es lo que debería hacer?
Viajaba a buenos aires el año pasado, cuando me llamaron de lan para ofrecerme cambiar el horario del vuelo de regreso (soy de tucumán), por el cual me darian una compensación económica (unos usd 70). Les dije que si, asi que me indicaron que el dia de vuelta a tucumán les indicará eso en la mesa de lan. El día de mi regreso, me dijeron que no tenían sistema, que me acercara a una oficina en tucumán. En la oficina me dijeron que era imposible, que ellos no compensaban los cambios de horarios. Quedé como el más mentiroso.
entonces comencé con las llamadas a lan, mil llamadas, hasta que conseguí que apareciera el bendito travel voucher (los benditos, por que en realidad son dos, uno por el cambio del horario de regreso, y otro por haber hecho escala en mendoza, ese creo que eran usd 40). Ahi comenzó mi peregrinación para que me generaran el mtcn (un código de pago) para cobrar por Western Union Logré que me generaran el mtcn, pero cuando voy a la sucursal de western union a cobrar, no habían puesto mi segundo nombre, entonces no lo podía cobrar.
luego de eso, envié un par de mails y jamas respondieron. Ya resignado por el dinero, me surgió un viaje a bs as,r ecordé lo del travel voucher, pero para mi mala suerte, dice que venció (hace un par de días). ¿qué es lo que debería hacer?
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