El día 1 de febrero de [números], en un vuelo directo salta-buenos aires, lan perdió mi equipaje. Luego de hacer el reclamo correspondiente me dicen que tienen 15 días para buscarlo y sino me dirán como seguimos. En resumen.... Mi equipaje no apareció y ellos no se hacen cargo de la perdida, me ofrecen $[números] o uds[números] en voucher para viajan con lan. Enserio piensan que con $[números] puedo comprar el equipaje que me lleve para 15 días de vacaciones???
a demás de eso sólo me contestan cuando publico algo en Facebook Si llamo o mando mails no me responden absolutamente nada.
la verdad no se que hacer. Es una verguenza.
El día 1 de febrero de [números], en un vuelo directo salta-buenos aires, lan perdió mi equipaje. Luego de hacer el reclamo correspondiente me dicen que tienen 15 días para buscarlo y sino me dirán como seguimos. En resumen.... Mi equipaje no apareció y ellos no se hacen cargo de la perdida, me ofrecen $[números] o uds[números] en voucher para viajan con lan. Enserio piensan que con $[números] puedo comprar el equipaje que me lleve para 15 días de vacaciones???
a demás de eso sólo me contestan cuando publico algo en Facebook Si llamo o mando mails no me responden absolutamente nada.
la verdad no se que hacer. Es una verguenza.
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que paso al final? estoy con una situacion muy similar... me ofrecen USD*** o USD*** en voucher. Una tomada de pelo!!
29 de Setiembre a las 17:53 hs.ResponderMe pasa lo mismo! lograron solucionarlo? que podemos hacer, ya llevo 31 días sin valija y con propuestas de inmunizaciones bajísimas!
06 de Octubre a las 20:15 hs.Responder