La Caja Seguros

Urgente solucion

Buenos tardes ya envie varios mails que la superintendencia de suguros me paso a previa denuncia ya que quiero una solucion al siniestro que tuve el 11 de febrero, de mi vehiculo ofb[números] mi dni es [números] barbara lujan rodriguez, en el dia 11/02 mi vehiculo sufrio un robo de dos ruedas, la cual la caja al llamar me solicito fotos del auto tirado en el piso y denuncia policial, presente todo como corresponde, nadie se comunico conmigo, mande el mail con fotos y denuncia a 3 mails. Cada vez que llamaba me pasaban uno diferente , salvo el dia jueves pasado por Whatsapp me manda un mensaje una tal paula, inspectora de global sec para que me junte con ella y su compañero en una ypf de boulevard de los italianos y crisologo larralde, el dia lunes (feriado) a las 11 de la mañana, me informo que este procedimiento es un paso previo al pago de las ruedas, gentilmente fui al lugar, el cual ella me manifiesta que solamente estaba fernando esperándome, (tengo mensajes guardados) cuando voy este sr fernando no muy gentil empezó hablarme de que me iba a rechazar la solicitud del pago de mis ruedas en todo momento, yo no le firme nada! pero me hizo preguntas hasta que hs salgo y entro a trabajar,
al tener el vehiculo sin dos ruedas obviamente alguien me presto 1 , me dijo que tenia que entrevistar a varias personas mas, que si por ej llamaba por teléfono y no lo atendían ya lo daba por rechazado, al sentirme tan mal por la situación ! me levante y me fui, esta persona jugo con mi tiempo , 1 hs y media haciéndome preguntas como si fuera una delincuente, esta chica paula que me dijo que ella no estaba, estaba con el en la estacion de servicio! tenia la pc con el mismo sistema que el, nunca se presento, hacia como que era una persona externa a la reunion estaba sentada una mesa atras de el, , quiero una solucion ya! ya que estamos hablando de dos ruedas no me quiero imaginar si me roban el vehiculo, si no obtengo solucion , iniciare juicio