La Caja Seguros

Reintegro de fondos

El seguro la caja me debitó de mi tarjeta visa un mes de seguro del auto que no correspondía, ya que el auto no era de mi titularidad. Cuando efectué el reclamo me pidieron mi cbu de Banco Patagonia para hacer el reintegro. Con fecha 02/07/18 ellos me envían un comprobante de transferencia por dicho reintegro el cual nunca se ve reflejado en mi cuenta por más que la cbu es correcta. Cuando hablo con el banco me dicen que este monto nunca fue recibido y que tengo que reclamar al emisor de la transferencia. Vuelvo a comunicarme con la caja quienes me informan que el reintegro está hecho y hago un reclamo bajo el número de trámite [números], el día 08/08/18, sin embargo mi dinero sigue sin aparecer. Desde ya les agradezco cualquier ayuda que puedan brindarme al respecto ya que estoy desesperado porque debido a este inconveniente no puedo cubrir la cuota alimentaria de mis hijos.