Tengo un siniestro por compra protegida a través de Falabella a medio transitar ( está aprobado el pago ya ) pero me piden que lleve el artículo a una sucursal de la caja para que me lo depósiten.
solicito que me hagan el depósito en mi cuenta bancaria ( no en el francés, porque no puedo ir a cobrar) y que omitamos el ir hasta la sucursal. ( que de paso cuando me enchufaron el seguro jamás mencionaron que debía hacerlo!)
le mandé mail a la liquidadora patricia lombardo explicando la situación ya conocida por todos y nunca me respondió, por eso recurro a ustedes .
Tengo un siniestro por compra protegida a través de Falabella a medio transitar ( está aprobado el pago ya ) pero me piden que lleve el artículo a una sucursal de la caja para que me lo depósiten.
solicito que me hagan el depósito en mi cuenta bancaria ( no en el francés, porque no puedo ir a cobrar) y que omitamos el ir hasta la sucursal. ( que de paso cuando me enchufaron el seguro jamás mencionaron que debía hacerlo!)
le mandé mail a la liquidadora patricia lombardo explicando la situación ya conocida por todos y nunca me respondió, por eso recurro a ustedes .
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Se comunicaron conmigo para decirme que debía presentar el artículo, les consulte acerca de cómo hacia, dadas las circunstancias y no me respondieron más!
06 de Abril a las 10:43 hs.ResponderMe dijeron que no me van a depositar el dinero hasta que no lleve el producto dañado a la sucursal de la caja. Hasta que pase la cuarentena. No se ponen en lugar del cliente . NO RECOMIENDO A LA CAJA. Y la Sra Patricia L seguramente tiene para darle de comer A sus hijos ! Por eso actúa de esta forma.
17 de Abril a las 8:47 hs.ResponderNo me lo solucionaron. Tengo que esperar que pase la cuarentena para cobrar mi seguro.
02 de Mayo a las 11:41 hs.Responder