Saque con kiwi.com un pasaje de malaysia (kuala lumpur) a rusia. Y me pedia visa a india pero como de la asociacion uruguaya de futbol me habian dicho que no necesitaba visa ya que el fan id me servia de visa. En cuestion no me dejaron subir a mi primer vuelo que era por india.
tras esta situacion todo nervioso saque un pasaje que no fuera por india, pero si iba por china, que al imprimir el e-ticket me di cuenta. Por lo que quiero comunicsrme con kiwi.com para intentar cambiarlo y al solicitar el cambio me dicen wue no se puede hacer tal cosa por no hacerlo con 48 horas de anticipacion, lo cual me parecio una tomada de pelo ya que si me aceptaron el pago que lo habia hecho 18 hrs antes de mi vuelo. Lo peor es que intente comunicarme con ellos que supuestamente tienen 24/7 de servivio al consumidor, nadie me atendio, nadie me devolvio un mensaje de los que deje, nadie me ayudo en nada. Finalmente enxontre pasaje a mi destino abonando un tercer pasaje pasando por paises wue no previsaba visas. Entonces lo que buesco es que al menos el 2do pasaje que saque y perdi se me reembolze o se me de un vuelo abierto. Perdi mucha plata se que quizas halla sido mi error no hber sacado las visas antes pero en el segundo caso cuando me di cuenta lo que habia hecho intente comunicarme desde el aeropuerto con ellos y fue en vano. Quizas podria haber cambiado mi pasaje a tiempo y no tener que abonar un terver pasaje. Espero se entienda mi situacion.
Saque con kiwi.com un pasaje de malaysia (kuala lumpur) a rusia. Y me pedia visa a india pero como de la asociacion uruguaya de futbol me habian dicho que no necesitaba visa ya que el fan id me servia de visa. En cuestion no me dejaron subir a mi primer vuelo que era por india.
tras esta situacion todo nervioso saque un pasaje que no fuera por india, pero si iba por china, que al imprimir el e-ticket me di cuenta. Por lo que quiero comunicsrme con kiwi.com para intentar cambiarlo y al solicitar el cambio me dicen wue no se puede hacer tal cosa por no hacerlo con 48 horas de anticipacion, lo cual me parecio una tomada de pelo ya que si me aceptaron el pago que lo habia hecho 18 hrs antes de mi vuelo. Lo peor es que intente comunicarme con ellos que supuestamente tienen 24/7 de servivio al consumidor, nadie me atendio, nadie me devolvio un mensaje de los que deje, nadie me ayudo en nada. Finalmente enxontre pasaje a mi destino abonando un tercer pasaje pasando por paises wue no previsaba visas. Entonces lo que buesco es que al menos el 2do pasaje que saque y perdi se me reembolze o se me de un vuelo abierto. Perdi mucha plata se que quizas halla sido mi error no hber sacado las visas antes pero en el segundo caso cuando me di cuenta lo que habia hecho intente comunicarme desde el aeropuerto con ellos y fue en vano. Quizas podria haber cambiado mi pasaje a tiempo y no tener que abonar un terver pasaje. Espero se entienda mi situacion.
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Compre vuelos con kiwi madrid a viena y viena a madrid para la fecha …
Yo realice la compra de un vuelo de valledupar a pereira por el valor…
Quiero expresar mi descontento con un problema relacionado con la emi…
No se han comunicado ni si quiera conmigo.
21 de Junio a las 8:08 hs.ResponderNunca me respondieron ni se comunicaron conmigo.
02 de Julio a las 7:25 hs.Responder