Quiero expresar mi descontento con un problema relacionado con la emisión de una factura por parte de kiwi. Sé que las facturas pueden corregirse en caso de errores o datos incompletos, algo que ya he gestionado con éxito con otras compañías en el pasado.
en este caso, la factura emitida no incluye los datos fiscales de mi empresa. Esto ocurrió porque la página web no solicitó esta información antes de generar la factura, lo cual considero un fallo en el proceso. Pese a haber solicitado la corrección al equipo de kiwi, me han indicado que no es posible realizar ningún cambio, sin ofrecer una solución alternativa.
Quiero expresar mi descontento con un problema relacionado con la emisión de una factura por parte de kiwi. Sé que las facturas pueden corregirse en caso de errores o datos incompletos, algo que ya he gestionado con éxito con otras compañías en el pasado.
en este caso, la factura emitida no incluye los datos fiscales de mi empresa. Esto ocurrió porque la página web no solicitó esta información antes de generar la factura, lo cual considero un fallo en el proceso. Pese a haber solicitado la corrección al equipo de kiwi, me han indicado que no es posible realizar ningún cambio, sin ofrecer una solución alternativa.
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No me dieron ninguna solución
02 de Diciembre a las 8:08 hs.Responderno me dieron solucion
11 de Diciembre a las 5:28 hs.Responder