Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telef…
Buenas noches...lamento comunicarme en esta ocasión para comentarles,que el jumbo moron no ha solucionado el reclamo que he hecho,ya en 3 oportunidades...en la ultima promocion jumbochecks,no nos enviaron dichos checks,luego para solucionar el inconveniente,nos enviaron un gift card por el valor de $[números],siendo que nos tendrian que haber entregado $[números] aprox.desde jumbo moron se comunicaron nuevamente la semana pasada,diciendonos que nos quedaramos tranquilos que se iba a solucionar,que segun tenian ellos en sus registros la bolsa de alimento pedegree de 15 kios no estaba al [números]%,lamentable la respuesta,pero nos quedamos tranquilos,eso nos dijeron,esta grabado calculo..hoy luego de casi 1 mes,el tema no se ha solucionado...una lastima...vamos a llamar a defensa del consumidor a ver si nos pueden ayudar ellos,realmente me parece poco creible que un hipermercado como jumbo no quiera reconocer un error de $[números] aprox,ya que segun comentaron,la caja que debia otorgar los jumbochecks se habia trabado y por ello no salieron dichos checks.sin mas,les comento que a mi ese dinero no me va a cambiar mi vida por suerte,no lo necesito,pero toda la gente que tenga a mi Alcance va a escuchar mi comentario sobre este incidente...esperamos una solucion pronta y que esto sea solo un mal entendido.gracias.
Buenas noches...lamento comunicarme en esta ocasión para comentarles,que el jumbo moron no ha solucionado el reclamo que he hecho,ya en 3 oportunidades...en la ultima promocion jumbochecks,no nos enviaron dichos checks,luego para solucionar el inconveniente,nos enviaron un gift card por el valor de $[números],siendo que nos tendrian que haber entregado $[números] aprox.desde jumbo moron se comunicaron nuevamente la semana pasada,diciendonos que nos quedaramos tranquilos que se iba a solucionar,que segun tenian ellos en sus registros la bolsa de alimento pedegree de 15 kios no estaba al [números]%,lamentable la respuesta,pero nos quedamos tranquilos,eso nos dijeron,esta grabado calculo..hoy luego de casi 1 mes,el tema no se ha solucionado...una lastima...vamos a llamar a defensa del consumidor a ver si nos pueden ayudar ellos,realmente me parece poco creible que un hipermercado como jumbo no quiera reconocer un error de $[números] aprox,ya que segun comentaron,la caja que debia otorgar los jumbochecks se habia trabado y por ello no salieron dichos checks.sin mas,les comento que a mi ese dinero no me va a cambiar mi vida por suerte,no lo necesito,pero toda la gente que tenga a mi Alcance va a escuchar mi comentario sobre este incidente...esperamos una solucion pronta y que esto sea solo un mal entendido.gracias.
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Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en …
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los pr…
Jamas se contactaron
01 de Setiembre a las 23:46 hs.ResponderNi siquiera se comunicaron...pero bueno,ya se a quien no recomendar como supermercado...
12 de Setiembre a las 12:47 hs.Responder