Realize una compra online en la web de jumbo y pague por envio a domicilio en franja horaria de 10hs a 14hs. Tenian que entregarlo el dia de ayer (29/10/[números]) pero no vinieron y no se comunicaron para explicarme la situación. Inicio un reclamo en jumbo y me mandaron un email automatico en donde dice " iniciamos la gestión de su caso, la fecha establecida de resolución es el 30/10/[números] 17:23 hs. Ya se cumplio el plazo y no se nada de mi pedido. Tienen mi email y celular, pero esta gente no se comunica. Tarde vi los comentarios de quejas de personas debido a lo mismo en su cuenta de Facebook Encima nunca atienden por teléfono al [números]. Al que este pensando en comprar via web no lo haga!
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Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los pr…
vNumero de pedido v*******JRSA-01
30 de Octubre a las 17:35 hs.Responder