Compre un vuelo y no me llego el correo y no he podido hacer en check…
Jetsmart me notificó a las 19 hs que mi vuelo que embarcaba 4 am en lugar de salir de aeroparque salía de ezeiza, obligándome a asumir casi $15000 de traslado y salir a las 2 am, cuando el pasaje ida y vuelta me había salido $21.000 y justamente por eso lo compré.
no quieren hacerse cargo del costo generado por su incumplimiento, diciendo que ofrecían cambiar vuelo, cosa para mi (y la mayoría) imposible por tener compromisos asumidos y hotel pago.
esta aerolínea hace esto frecuentemente arbitrariamente, tal es así que semanas atrás en un vuelo a tucumán nos hizo lo mismo y dado el reclamo e indignación de todos los pasajeros debió brindar el traslado a aeroparque como corresponde y como compromete el pasaje.
si no me reintegra haré los reclamos pertinentes en el anac y defensa de consumidor.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre un vuelo y no me llego el correo y no he podido hacer en check…
Por no dar cunplimiento.
Buenas tardes compré mi tiquete con el precio de $162.767 y en la app…
todos los reclamos hacia Jetsmart
Jetsmart Chile atención al cliente
☎️ Para comunicarte con …
No respondieron nada luego de este reclamo.
27 de Diciembre a las 8:34 hs.Responderno hubo solución alguna
07 de Enero a las 13:27 hs.Responderno tuve rta
24 de Enero a las 13:18 hs.Responder