Jackie Smith

Se rompió el cierre de mi mochila dear con poco uso

Compre una mochila dear negra. La cuido muchísimo y está impecable. Pero el cierre se rompió. Hice el reclamo y me dijeron que habían pasado más de 6 meses. Leo en este y otros sitios que lamentablemente es frecuente esta rotura. Solicito que me cambien el producto como hace cualquier otra marca que se presenta promocionando productos de calidad.

Compre una mochila dear negra. La cuido muchísimo y está impecable. Pero el cierre se rompió. Hice el reclamo y me dijeron que habían pasado más de 6 meses. Leo en este y otros sitios que lamentablemente es frecuente esta rotura. Solicito que me cambien el producto como hace cualquier otra marca que se presenta promocionando productos de calidad.

Viviana R  Solución rechazada: 

Mi reclamo por la rotura del cierre de mi mochila Dear no fue solucionado. El artículo está en perfecto estado salvo por el cierre -parte fundamental-. Claramente se trata de una falla de fabricación y es evidente que no utilizan insumos fundamentales de primera calidad. Considero que deben cambiarme la mochila por una nueva.

15 de Junio a las 4:55 hs.Responder

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