Jackie Smith

Quiero una solución- se desentienden

Compré una cartera en jackie smith a fines del [números] principios del [números].
realmente estas carteras son para usarse esporádicamente por sus detalles y su valor.
la habré usado realmente 5 veces.
la cartera tiene todo el ecocuero del borde desprendido (cortajeado)… y se está empezando a desprender adentro.
ya no se puede usar más.
les escribí para comentarles sobre la situación y me dicen que solo tienen garantía por 6 meses post compra. No me dan. Inhibe tipo de solución sabiendo que soy una clienta habitué y que el producto está impecable salvo eso que realmente lo deja inutilizado.
quiero que me den algún tipo de solución. No son carteras para que te duren 3 o 4 años.
para eso me compro una en prune u otro lugar que son más económicas y todoterreno.