Contraté iptel (tv y wifi) el 25 de febrero, el 7 de marzo me instalan.
en todas sus publicidades dice instalacion gratis (sin asterisco, sin condiciones ni aclaracion extra, ni nada).
despues por privado me mandan que es si yo pagaba con tarjeta, lo que le dije desde un principio que lo iba a hacer, (porque te preguntan de antemano como abonas) pero llega la primer factura, y me cobran la instalacion y un monto superior mensual al que me habian pasado originalmente.
no se hacen cargo de ninguna de las 2 cosas, si yo puedo entender y aceptar que haya aumentado por ejemplo porque vinieron a instalarlo en marzo , ellos deben hacer lo mismo con el tema de la instalación gratis
Contraté iptel (tv y wifi) el 25 de febrero, el 7 de marzo me instalan.
en todas sus publicidades dice instalacion gratis (sin asterisco, sin condiciones ni aclaracion extra, ni nada).
despues por privado me mandan que es si yo pagaba con tarjeta, lo que le dije desde un principio que lo iba a hacer, (porque te preguntan de antemano como abonas) pero llega la primer factura, y me cobran la instalacion y un monto superior mensual al que me habian pasado originalmente.
no se hacen cargo de ninguna de las 2 cosas, si yo puedo entender y aceptar que haya aumentado por ejemplo porque vinieron a instalarlo en marzo , ellos deben hacer lo mismo con el tema de la instalación gratis
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Hola. Hace dos semanas que tengo problemas con internet. Varía mucho …
no respondieron nada
15 de Abril a las 11:48 hs.Respondermandé por defensa del consumidor y todavia no responden tampoco
26 de Abril a las 21:02 hs.Responder