Integral Encomiendas

Respuesta de la empresa

Mande una encomienda desde la rioja a jujuy y llego con una rotura grande y la cinta de embalaje despegada. Cuando la retiraron verificaron que faltan muchas cosas. Son piezas de una bicicleta de competición... Tengo exposición policial y nota firmada por la encargada de la sucursal reconociendo el estado violentado de la caja. Llame a atención al cliente, me dieron una dirección de correo para radicar la denuncia y a pesar de mandar todo nunca me dieron una respuesta. En una semana voy a hacer denuncia formal en defensa del consumidor si no tengo respuesta.

Mande una encomienda desde la rioja a jujuy y llego con una rotura grande y la cinta de embalaje despegada. Cuando la retiraron verificaron que faltan muchas cosas. Son piezas de una bicicleta de competición... Tengo exposición policial y nota firmada por la encargada de la sucursal reconociendo el estado violentado de la caja. Llame a atención al cliente, me dieron una dirección de correo para radicar la denuncia y a pesar de mandar todo nunca me dieron una respuesta. En una semana voy a hacer denuncia formal en defensa del consumidor si no tengo respuesta.

Juan C 

no se ponen en contacto, llame pero me dicen que desde la central de rosario me van a llamar. nada por el momento..

24 de Diciembre a las 17:07 hs.Responder
Juan C 

Me enviaron un correo solicitando el numero de guía, el cual respondí. Aun no tengo mas noticias...

04 de Enero a las 9:41 hs.Responder
Juan C 

Me tomaron el reclamo formal pero me darán respuesta ricen en 30 o 45 días, para esa fecha ya habrán pasado 83 días del evento.... esperare respuesta favorable...

19 de Enero a las 8:48 hs.Responder

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