El día 15/02 despache por medio de integral encomiendas un paquete con destino a san justo (santa fe), para que lo retires en la terminal de san justo, hable con 2 empleados, uno el viernes 9 de febrero, con el tema del finde largo la termine despachando el jueves 15,nuevamente pregunte si llegaba a terminal y me dijeron que si, de hecho la encomienda no iba con dirección, solo nombre del destinatario, ciudad, teléfono y dni.
al cobrarme me cobran como traslado a agencia, no está el ítem donde dice servicio a domicilio.
al hacer el seguimiento, tanto yo como el destinatario, nos enteramos, aun estando el paquete en capital federal, qué el destino del mismo era santa fe(capital), a [números] km de san justo, porque resulta que no llegan a san justo, como me habían dicho los 2 empleados de mar del plata. La única opción era con envío a domicilio, y que saldría $90 porque no era el servicio contratado.
sumado esto, me dicen que salen solo una vez por semana hacia esta ciudad y no me informan que día.
El día 15/02 despache por medio de integral encomiendas un paquete con destino a san justo (santa fe), para que lo retires en la terminal de san justo, hable con 2 empleados, uno el viernes 9 de febrero, con el tema del finde largo la termine despachando el jueves 15,nuevamente pregunte si llegaba a terminal y me dijeron que si, de hecho la encomienda no iba con dirección, solo nombre del destinatario, ciudad, teléfono y dni.
al cobrarme me cobran como traslado a agencia, no está el ítem donde dice servicio a domicilio.
al hacer el seguimiento, tanto yo como el destinatario, nos enteramos, aun estando el paquete en capital federal, qué el destino del mismo era santa fe(capital), a [números] km de san justo, porque resulta que no llegan a san justo, como me habían dicho los 2 empleados de mar del plata. La única opción era con envío a domicilio, y que saldría $90 porque no era el servicio contratado.
sumado esto, me dicen que salen solo una vez por semana hacia esta ciudad y no me informan que día.
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El 14/02/24 envie una enco. A cordoba, figura el 19/02/24 en destino …
Buen dia,mande una caja a san rafael ,mza desde salta,el dia 02/11 y…
Resulta que deposite 5 encomiendas en oran salta con destino la rioja…
todos los reclamos hacia Integral Encomiendas
Integral Pack seguimiento de paquetes
⚡ Si realizaste un env&iacut…
Al final llevaron la encomienda hasta el domicilio, subsanaron su error.
07 de Marzo a las 9:00 hs.