Integral Encomiendas

Hace una semana que retienen en sus depósitos dos bicicletas

El 13 de diciembre me enviaron 3 bicicletas que adquirí en Mercado Libre Enviaron en dos paquetes el primero [números] a 27 con una bicicleta llego y esta en los depósitos de resistencia. Las otras dos guía [números] a 28 no las envían y hace una semana que las tienen ahí. necesito que por favor lleguen antes de navidad.

El 13 de diciembre me enviaron 3 bicicletas que adquirí en Mercado Libre Enviaron en dos paquetes el primero [números] a 27 con una bicicleta llego y esta en los depósitos de resistencia. Las otras dos guía [números] a 28 no las envían y hace una semana que las tienen ahí. necesito que por favor lleguen antes de navidad.

tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma 

Hola Claudia, cómo estas? Buenas noticias!!!
Desde Integral encomiendas se comunicaron con nosotros para que te avisemos que "SUS DOS BICICLETAS SE ENCUENTRAN DESDE EL MARTES POR LA MAÑANA PARA RETIRAR EN LA SUCURSAL DE RESISTENCIA".
Te pido por favor que nos avises ni bien las tengas.
Gracias!

21 de Diciembre a las 12:52 hs.
CLAUDIA B  solución recibida: 

Hice una compra de 3 bicicletas, se retrasaron en el envío. Llame reclamando y y las enviaron. Pero no actualizaron la información en la consulta de tracking y yo seguía llamando y me decían que ya las iban a enviar. Gracias al reclamo de tu queja suma me enviaron un correo informándome que ya estaban en Resistencia. Chaco

22 de Diciembre a las 16:12 hs.

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