Por favor nececito q me expliquen y q me demuestren q yo cancele carr…
A las 6pm (hora lima, perú) solicité un servicio de courier. El repartidor cuyo nombre es jesús daniel vino a recoger mi pedido. Antes que se vaya he tomado una foto del repartidor para mandárselo a mi cliente. A las 7:10pm me salió una notificación que mi pedido ha sido entregado, mientras estaba ocupada. A las 9pm he llamado al cliente para confirmar si su pedido ha llegado. El cliente me dijo que no, así que volví a abrir el aplicativo y me apareció que el pedido fue cancelado. He intentado solucionarlo con soporte varias veces pero me dicen que no hay agentes disponibles. Esto me preocupa mucho ya que la valorización de mi mercadería es de [números] soles. Tengo foto y nombre del repartidor, en verdad espero que me puedan ayudar a solucionar este problema. Creo que el repartidor ha robado mi mercadería y me apena mucho que esto suceda, espero que indriver pueda hacerse cargo y ayudarme.
A las 6pm (hora lima, perú) solicité un servicio de courier. El repartidor cuyo nombre es jesús daniel vino a recoger mi pedido. Antes que se vaya he tomado una foto del repartidor para mandárselo a mi cliente. A las 7:10pm me salió una notificación que mi pedido ha sido entregado, mientras estaba ocupada. A las 9pm he llamado al cliente para confirmar si su pedido ha llegado. El cliente me dijo que no, así que volví a abrir el aplicativo y me apareció que el pedido fue cancelado. He intentado solucionarlo con soporte varias veces pero me dicen que no hay agentes disponibles. Esto me preocupa mucho ya que la valorización de mi mercadería es de [números] soles. Tengo foto y nombre del repartidor, en verdad espero que me puedan ayudar a solucionar este problema. Creo que el repartidor ha robado mi mercadería y me apena mucho que esto suceda, espero que indriver pueda hacerse cargo y ayudarme.
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06 de Febrero a las 12:50 hs.Responder