Indrive

Perdí mi celular en el vehículo de in driver

En la madrugada de hoy 31 de diciembre hice un viaje que se solicitó desde el celular de mi esposo al bajarse el celular se nos quedó en el vehículo en el puesto del copiloto, de inmediato marcamos a el celular para que el conductor se diera cuenta pero no contesto, escribí casi que de inmediato a soporte de indriver para que contactara a el conductor ya que yo no tenia los datos de contacto ,porque el viaje se solicitó con el celular que se quedo en el vehículo , y quedaron de contactarme y no lo han hecho apesar de que he escrito en múltiples ocasiones y les informe que estoy dispuesta a pagar una buena recompensa,

En la madrugada de hoy 31 de diciembre hice un viaje que se solicitó desde el celular de mi esposo al bajarse el celular se nos quedó en el vehículo en el puesto del copiloto, de inmediato marcamos a el celular para que el conductor se diera cuenta pero no contesto, escribí casi que de inmediato a soporte de indriver para que contactara a el conductor ya que yo no tenia los datos de contacto ,porque el viaje se solicitó con el celular que se quedo en el vehículo , y quedaron de contactarme y no lo han hecho apesar de que he escrito en múltiples ocasiones y les informe que estoy dispuesta a pagar una buena recompensa,

Angela  

Y el soporte no funciona como debería el viaje donde perdí el celular fue a las 3:50 am inmediatamente nos bajamos nos dimos cuenta de la pérdida por lo cual se marcó a el celular varias veces en vista de la no respuesta se contacto a soporte de inmediato a las 4:00 les escribí para que dieran aviso a el conductor lo más pronto posible, escribí en varias ocasiones y solo me contestan 16 horas después y me dicen que como el conductor hizo varios viajes no saben si el celular lo tomó algún otro pasajero. O sea que si uno tiene un incidente más grave durante el uso de los vehículo el soporte solo aparece cuando uno se queja públicamente

01 de Enero a las 0:11 hs.Responder
Angela   Solución rechazada: 

No me dieron ninguna solución a pesar de la conducta reprobable del conductor y del pobre soporte de la aplicación, la respuesta es que lamentan el incidente pero no harán nada a el respecto

05 de Enero a las 16:06 hs.Responder
Angela   Solución rechazada: 

La empresa no dio ninguna solución, ofrecieron disculpas pero no plantearon ninguna solución

16 de Enero a las 7:44 hs.Responder

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