El dia de hoy realice un envio en moto y jamas llego a su destino, marcamos al numero que aparecia de contacto y solo mando a buzon. Necesito una respuesta, en soporte solo me dejaron en visto y despues me dijeron que mi reporte estaba hecho sin dar mas datos.
El dia de hoy realice un envio en moto y jamas llego a su destino, marcamos al numero que aparecia de contacto y solo mando a buzon. Necesito una respuesta, en soporte solo me dejaron en visto y despues me dijeron que mi reporte estaba hecho sin dar mas datos.
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26 de Diciembre a las 7:00 hs.Responderya lo mande y no me dan respuesta, me dicen que espere a que el repartidor se comunique. yo quiero mi paquete o lo que gaste en el, porque también ya mande correos con las capturas y pruebas de lo sucedido y jamás me contestaron.
26 de Diciembre a las 13:51 hs.Me dan puras largas, me dijeron que me llamarían para darle seguimiento a mi reporte y así fue pero no me solucionaron nada. tampoco me dan mas informes porque según no lo tienen permitido y que si quiero datos del repartidor tengo que ir a fiscalía a pedir una carta colaboración, que una vez que la tenga la mande al correo pero ya mande uno con las pruebas de lo sucedido y no me han contestado.
26 de Diciembre a las 14:04 hs.ResponderMando mensaje diario para ver que solución me tienen y nada, a veces ya ni me contestan y nadie desde el otro día se a comunicado para brindarme una solución. Pésimo servicio el que ofrecen al cliente.
05 de Enero a las 14:08 hs.Respondersolo me daban largas y ahora ni me contestan.
24 de Enero a las 15:54 hs.Responder