Indrive

Monto erróneo en yape

Buenos días, dejo hoy registrada mi queja con la aplicación indrive, debido a que el día 11/08/23 tome una carrera y por casualidad realice una transferencia de plin a yape a mi conductor con nombre [nombre] de [números] nuevos soles en vez del monto correcto que era 10.4. El mismo día pocos minutos después estuve llamando al conductor desde la app pero no respondía, intenté usar el recurso de soporte en la app pero no habían agentes disponibles y por esa razón cerraban mi chat, hasta el día de hoy no he recibido ayuda, debido a falta de agentes en su área d e soporte. Estoy insatisfecha con la empresa indrive que jamás me brindo ayuda en su recurso soporte.

Buenos días, dejo hoy registrada mi queja con la aplicación indrive, debido a que el día 11/08/23 tome una carrera y por casualidad realice una transferencia de plin a yape a mi conductor con nombre [nombre] de [números] nuevos soles en vez del monto correcto que era 10.4. El mismo día pocos minutos después estuve llamando al conductor desde la app pero no respondía, intenté usar el recurso de soporte en la app pero no habían agentes disponibles y por esa razón cerraban mi chat, hasta el día de hoy no he recibido ayuda, debido a falta de agentes en su área d e soporte. Estoy insatisfecha con la empresa indrive que jamás me brindo ayuda en su recurso soporte.

dianasalvador  Solución rechazada: 

No ayudaron

20 de Agosto a las 18:44 hs.Responder
dianasalvador  Solución rechazada: 

Nadie se comunicó conmigo de la app, nadie ayudó.

16 de Setiembre a las 1:59 hs.Responder

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