Envie un paquete atravez del sistema de entregas de indrive con un motorizado, a los minutos de entregarle el paquete y hacer seguimiento de la ruta para asegurarle a mi cliente el tiempo de llegada, el conductor tomo una ruta opuesta a la que le correspondía, comencé a llamarlo para avisarle y confirmar si tenia el destino correcto y no me respondía, luego vi que seguia alejandose y asi me pase dos horas esperando que me responda y nada, la entrega era en la Molia y el estaba en Plaza San Miguel, nunca me respondío, acudí al servicio de cliente de indriver y solo me dicen que estan tratando de comunicarse con el chofer y que debo ir a la fiscalia a pedir un permiso para que me puedan brindar los datos del conductor para poner una denuncia, es decir ellos no se hacen responsables de la pérdida y ademas de perjudicar mi imagen con el cliente.
Envie un paquete atravez del sistema de entregas de indrive con un motorizado, a los minutos de entregarle el paquete y hacer seguimiento de la ruta para asegurarle a mi cliente el tiempo de llegada, el conductor tomo una ruta opuesta a la que le correspondía, comencé a llamarlo para avisarle y confirmar si tenia el destino correcto y no me respondía, luego vi que seguia alejandose y asi me pase dos horas esperando que me responda y nada, la entrega era en la Molia y el estaba en Plaza San Miguel, nunca me respondío, acudí al servicio de cliente de indriver y solo me dicen que estan tratando de comunicarse con el chofer y que debo ir a la fiscalia a pedir un permiso para que me puedan brindar los datos del conductor para poner una denuncia, es decir ellos no se hacen responsables de la pérdida y ademas de perjudicar mi imagen con el cliente.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El día de ayer se le cayo su billetera a mi tía en un indrive cuando …
Señores indraiver ustedes no viven aqui en perú porque ni jna oficina…
Nojoda quiero que me activen mi cuenta yo no he cancelado ningun serv…
todos los reclamos hacia inDrive
Indriver:¿cómo desbloquear mi cuenta?
✅ Si la aplica…
Por qué tengo problemas para recargar mi cuenta inDrive
…
Me cobraron de más en inDrive
⚠️ En tuQuejaSuma hemos…
¡Hola! Le pedimos que por favor escriba una solicitud en la sección de “Ayuda” en el menú de nuestra aplicación. Como siguiente paso, seleccione la opción del chat “Equipo de Soporte” o escriba un correo electrónico. Nuestros expertos lo revisarán y le ayudarán a resolver la situación.
26 de Diciembre a las 6:44 hs.Responder