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Es. los pasajeros algunos casos cuando voy a recoger al punto de encuentro

Buenas tardes srs lo que pasa cuando voy a recoger a los pasajeros en algunos casos no los encuentro en el punto de ubicación y me llaman diciendo que se encuentran en la vuelta o en la otra esquina. No se si es
problema del aplicativo o del pasajero.
y lo otro es que los pasajeros no detallan lo que van a llevar y cuantos son.
mis sugerencias sería que pongan el distrito o lugar a donde se dirigen, con poner la dirección no es suficiente.
yo como conductor tengo que ver a que distrito o lugar se ba el pasajero por mi seguridad,
en otros casos hay calles que tienen rejas y no se puede entrar. Yo uso mayormente waze y no te dice que hay rejas o tranqueras no puedes pasar.
que aplicativo me recomiendan para navegar