Indrive

Como recupero mi celular si el conductor del indriver lo tiene

Hoy por la tarde pedí un servicio de indriver, en el carro que fue mi viaje, se me olvidó mi celular, no pasaron ni 3 min cuando me trate de comunicar a mi número de celular, el cual contaba con sonido como para que el conductor del vehículo no aya podido escuchar cuando marcaba insistentemente ami línea, con el afán de obtener respuesta de mi mobil por parte del conductor para poder recuperar mi celular, el cual apagó después de estarle marcando casi 30min...
el problema en estos casos es,,..
como puedo reportar al conductor por su falta de valores?
si la app no permite iniciar seción desde otro dispositivo, amenos que sea el mismo con el que se pidió el servicio, pues lo único con lo que te permite iniciar seción es agregando el cod del número que se me olvidó en el vehículo, así como poder reportar este tipo de inconformidad al momento, o como saber cómo dar con el conductor, si no puedo checar mis viajes..