Imp Assist

Quiero dar de baja el débito automático

Quiero dar de baja el débito automático a mi tarjeta Bancor de parte de la empresa imp assist. Ya hice el reclamo el mes pasado y no fue atendido, el débito figura en mi resumen este mes nuevamente. De no obtener respuesta satisfactoria haré la denuncia correspondiente a defensa del consumidor o en su defecto iniciaré las acciones legales correspondientes.

claudia beatriz medina. Dni [números].

Quiero dar de baja el débito automático a mi tarjeta Bancor de parte de la empresa imp assist. Ya hice el reclamo el mes pasado y no fue atendido, el débito figura en mi resumen este mes nuevamente. De no obtener respuesta satisfactoria haré la denuncia correspondiente a defensa del consumidor o en su defecto iniciaré las acciones legales correspondientes.

claudia beatriz medina. Dni [números].

IMPAssist L  propuso una solución: 

Hola!
Mi nombre es Laura, soy asesora de clientes de IMP asistencia. Le recuerdo que puede comunicarse a nuestro centro de atención al cliente (0 8 1 0 - 1 2 2 - 0 1 7 4) de lunes a viernes de 09:00 hs. a 18:00 hs. y podrá evacuar cualquier duda o consulta referida a su cobertura. También podés ingresar a nuestro perfil de Facebook (https://www.facebook.com/IMPAssistok/) y contactarnos a través de Mensaje Directo.

Esperamos tu contacto,
Saludos!

05 de Setiembre a las 15:56 hs.
Claudia B  Solución rechazada: 

Ya llamé, nunca respondieron, siempre da que está ocupado o espere, también llene un formulario online Line para la baja y tampoco me dan un número que confirme mi operación y este mes volvió a llegar el débito automático a mi tarjeta de crédito. Si tienen mis datos creo que deberían comunicarse conmigo y generar una pronta solución, lo único que reclamo es la baja del servicio.

06 de Setiembre a las 12:11 hs.
Claudia B  Solución rechazada: 

Volvió a aparecer el débito en el resumen de la tarjeta de crédito. El número de teléfono que ofrecen para comunicarce da siempre ocupado o en espera y cortan y nadie de la empresa se ha comunicado conmigo.

12 de Setiembre a las 7:05 hs.
Claudia B  solución recibida: 

Mala, el servicio no me resultó inútil.

01 de Octubre a las 7:17 hs.

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