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Imp Assist
Que me devuelvan mi dinero

Nelly V
Empresa reclamada: IMP Assist

Me hacen un débito en mi tarjeta de Mastercard por un servicio que no solicité,que cuando me llamaron les dije que no me interesaba.hace varios meses que reclamo,pero me siguen descontando y además con aumento.me quejé con naranja y nada,lo único que me falta es poner a un abogado para demandar a la empresa en cuestión.

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IMPAssist L propuso una solución:

Hola!
Mi nombre es Laura, soy asesora de clientes de IMP asistencia. Le recuerdo que puede comunicarse a nuestro centro de atención al cliente (0 8 1 0 - 1 2 2 - 0 1 7 4) de lunes a viernes de 09:00 hs. a 18:00 hs. y podrá evacuar cualquier duda o consulta referida a su cobertura. También podés ingresar a nuestro perfil de Facebook (https://www.facebook.com/IMPAssistok/) y contactarnos a través de Mensaje Directo.

Esperamos tu contacto,
Saludos!

02 de Julio a las 14:49 hs.

Nelly V Solución rechazada:

Llame al teléfono ****-***-****, donde me piden todos los datos ,y me dice la máquina (no fui atendida por ninguna persona),que se dio de baja la cobertura.Yo pregunto, donde esta y quien se hará cargo del dinero que me debitaron? Por intermedio de tuquejasuma, pude obtener un teléfono de Imp Assist. ..

04 de Julio a las 16:57 hs.

Nelly V Solución rechazada:

Sigue el débito automático,llamé al teléfono quee pasaron y me atendió una máquina, la cual me da la opción de pedir la baja y acepté...eso fue en Junio,me vino descontado en el resumen de la tarjeta,cuyo vencimiento es de Agosto.Si bien Naranja me devuelve el importe,tengo que ir a la sucursal todos los meses a hacer el descargo.Gracias

10 de Agosto a las 7:44 hs.

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