Me descuentan hace un par de años en la tarjeta de Banco Hipotecario y al reclamar me dicen que es una persona de mercedes que no de paseo voy y solo quieren devolverme 4 cuotas una vergüenza muy cordial la chica que me atendió pero la verdad la empresa unos cara duras
Me descuentan hace un par de años en la tarjeta de Banco Hipotecario y al reclamar me dicen que es una persona de mercedes que no de paseo voy y solo quieren devolverme 4 cuotas una vergüenza muy cordial la chica que me atendió pero la verdad la empresa unos cara duras
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Me llega un debito de unservicio que no solicite
cuando me llamaro…
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarj…
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todos los reclamos hacia IMP Assist
Imp Assist dar de baja
Para darte de baja en Imp Assist debé…
Hola Ariel!
22 de Abril a las 13:38 hs.Recibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.
Saludos,
El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.
Me ofrecieron devolverme **** pesos cuando hace varios años me vienen descontando algo que no es mío
27 de Abril a las 9:25 hs.Estimado, buenos días
27 de Abril a las 10:25 hs.Tal cual le hemos informado telefónicamente hace semanas atrás, conforme a los requerimientos solicitados por nuestra empresa en virtud de la auditoria interna realizada y siendo que usted no ha acreditado los desconocimientos correspondientes en el plazo de ley, ni documentación que acredite tal circunstancia, consideramos que su requerimiento carece de sustento. Sin perjuicio de lo manifestado, le reiteramos que en fecha 26 de marzo del corriente año se ha procedido a la baja del servicio contratado bajo el trámite *******.
Saludos cordiales.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
La verdad así como me descontaron sin mi autorización me tendrían que devolver de la misma forma es una falta de respeto lo que hacen
27 de Abril a las 13:40 hs.No llegamos a un acuerdo son unos sinvergüenzas
09 de Mayo a las 12:17 hs.La verdad no quisieron devolverme todo lo descontado yo en ningun momento solicite mas de lo q me corresponde pero bueno parece que asi son las cosas se equivocan ellos y te cagan a vos una vergüenza
23 de Mayo a las 23:51 hs.Ariel, buenas tardes
15 de Julio a las 16:44 hs.Le pedimos disculpas por la demora en nuestra respuesta pero debido a la situación actual estamos dialogando con todas las plataformas con muchas demoras. Le recordamos que esta plataforma no es un canal oficial de atención.
Le solicitamos, nos recuerde su disponibilidad horaria para poder darle tratamiento a su reclamo.
Muchas gracias.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST
Mis horarios para poder charlar son de 9 a 12 o de 15 a 19 mi numero telefonico **********
15 de Julio a las 22:02 hs.Estimado,
22 de Julio a las 17:02 hs.Estaremos entonces poniéndonos en contacto en las próximas 48 horas.
Cordiales saludos.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
Estimado, buenas tardes
24 de Julio a las 17:15 hs.Intentamos comunicarnos y el teléfono nos dió ocupado. Intentaremos nuevamente el día lunes.
Saludos.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
Ok espero su llamado
24 de Julio a las 21:50 hs.Estimado, buenas tardes
27 de Julio a las 16:32 hs.Conforme lo conversado telefónicamente hace instantes, procedemos a solicitarle al área de finanzas que opere según lo acordado.
Ante cualquier duda o consulta de lo detallado en el presente, recuerde puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 o visite nuestra web www.impassist.com.ar y con gusto será asistido por uno de nuestros asesores.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ariel H
27 de Julio a las 16:40 hs.Gracias x la disposición para raclamar y despues de tanto tiempo llegamos a una solución con la empresa muchas gracias
27 de Julio a las 18:41 hs.