Imp Assist

Anulación efectiva del servicio de salud

Mi reclamo consiste en que, en reiteradas oportunidades me contacté telefónicamente con la empresa, solicitando la baja del servicio.
ante un nuevo llamado, se me dice que el servicio ya se encuentra anulado, cuyo número de gestión es [números]. Pero al revisar mi resumen de cuenta de la tarjeta American Express a la cual se encuentra adherido e servicio, corroboro que me lo siguen cobrando.
por todo lo detallado, solicito se me reintegre el monto por mi abonado en este último resumen.
a la espera de una pronta y favorable respuesta, los saludo atentamente.

Mi reclamo consiste en que, en reiteradas oportunidades me contacté telefónicamente con la empresa, solicitando la baja del servicio.
ante un nuevo llamado, se me dice que el servicio ya se encuentra anulado, cuyo número de gestión es [números]. Pero al revisar mi resumen de cuenta de la tarjeta American Express a la cual se encuentra adherido e servicio, corroboro que me lo siguen cobrando.
por todo lo detallado, solicito se me reintegre el monto por mi abonado en este último resumen.
a la espera de una pronta y favorable respuesta, los saludo atentamente.

IMPAssist L  propuso una solución: 

Hola!
Mi nombre es Laura, soy asesora de clientes de IMP asistencia. Le recuerdo que puede comunicarse a nuestro centro de atención al cliente (0 8 1 0 - 1 2 2 - 0 1 7 4) de lunes a viernes de 09:00 hs. a 18:00 hs. y podrá evacuar cualquier duda o consulta referida a su cobertura. También podés ingresar a nuestro perfil de Facebook (https://www.facebook.com/IMPAssistok/) y contactarnos a través de Mensaje Directo.

Esperamos tu contacto,
Saludos!

14 de Agosto a las 15:40 hs.

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