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Se me asigna una deuda por una mastercard que nunca pedí ni recibi

Se me atribuye una deuda por "renovacion de tarjeta mastercrad". Nunca recibí esa tarjeta. Fui en varias oportunidades al banco, hice la clave hola ingrese al sistema para dar de baja a todo tipo de vinculo que tengo con el banco. En esta comunicación se me reconoce que no debería tener deuda, a los días de haber confirmado la baja del producto por sistema hola recibo un llamado en el que se me comunica que mi caso pasara a legales.

Se me atribuye una deuda por "renovacion de tarjeta mastercrad". Nunca recibí esa tarjeta. Fui en varias oportunidades al banco, hice la clave hola ingrese al sistema para dar de baja a todo tipo de vinculo que tengo con el banco. En esta comunicación se me reconoce que no debería tener deuda, a los días de haber confirmado la baja del producto por sistema hola recibo un llamado en el que se me comunica que mi caso pasara a legales.


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