Contactar a ICBC

Icbc
Resúmenes visa

Gema H
Empresa reclamada: ICBC

Dos años sin recibir resumen de visa, mil números de reclamos, ninguna solución. Mala atención telefónica indicando en otras palabras si no le gusta, cámbiese de banco. Me llamaron para pedirme disculpas y prometieron envío de copias de resúmenes. Nunca lo hicieron. Mentirosos!!!!

Comentar
Proponer Solución
Tweet

Gema H

El reclamo anterior se categorizó como resuelto y no fue así, nunca lo resolvieron

25 de Mayo a las 13:25 hs.Responder

tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

Hola María, podrías indicarme cuál es el comentario no resuelto así lo vuelvo a abrir?
Muchas gracias!

26 de Mayo a las 12:17 hs.Responder

Gema H

Hola! No se si tiene de reclamo, pero se refiere a lo mismo, reclamo de dos años de no recepción del resumen de VISA.

26 de Mayo a las 14:47 hs.

tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

Osea que no reclamaste a través de tuQuejaSuma y te lo marcaron como solucionado?
Gracias!

27 de Mayo a las 9:17 hs.Responder

Gema H

Yo reclamé en tuqueja y sin estar resuelto lo dieron como solucionado, x eso di de alta un nuevo reclamo aquí

27 de Mayo a las 15:13 hs.Responder

tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

Bueno, esperemos que te contesten en este. Si te llegan a cerrar nuevamente el caso sin una solución que te convenza, mandanos un mail así reabrimos el caso!
Saludos y esperemos que esta vez se solucione!

30 de Mayo a las 9:34 hs.Responder

Gema H

Me enviaron copia de resumen de marzo, ni siquiera abril y encima era el resumen de otro cliente. Este mes por supuesto no llegó el resumen a casa. E*****dores!!!!!

07 de Junio a las 17:04 hs.Responder

Contactar a ICBC