Icbc

Reintegro de compra con tarjeta visa débito

El 6 de noviembre hice un pago por mercadopago con tarjeta de debito, en el que despues me hicieron la devolucion.
sin embargo, jamas se me reintegro el dinero.
hice el reclamo por teléfono pero no me brindan ninguna solución.
esto ya me había pasado previamente con este banco y otra app de compras, y tardaron más de 3 meses en reintegrarme el dinero.
exijo que se me devuelva mi dinero cuanto antes y sin vueltas.