Icbc

Reenvio de tarjeta de debito

Buenas tardes solicite un crédito prendario con ustedes , hace mas de 60 días , me dijeron que me iban a enviar una tarjeta de débito para poder generar el home banking y ver el estado de mi cuenta , la tarjeta de débito nunca me llego según me dicen la enviaron por medio de oca , fui a oca y la atención es malisima ,me dicen que ya la devolvieron al banco icbc de bs as , me dirigí a la sucursal de san miguel de tucuman en calle maipu [números] , tuve que esperar dos horas para ser atendida me tienen con vueltas que llame a bs as , que vaya que vuelva , en fin yo no tengo tiempo por que trabajo todo el día , necesito me envíen nuevamente la tarjeta de débito por que necesito ver el estado de mi cuenta , la atención de este banco es malisima ya sea telefónica o yendo a sucursal espero una solucion
katterine cesar