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Reembolso amazon no recibido hasta ahora

La empresa Amazon me aprobó un reembolso el día 12-08, ellos me dijeron que el reembolso se tomaba entre 3 y 5 días hábiles para recibir el dinero en mi cuenta, pasó ese período de tiempo y hasta el día de hoy 03-09 no tengo el dinero todavía, me contacté el día 27-08 telefónicamente y envié los comprobantes del reembolso de amazon, pero aún no he recibido respuesta por el mail enviado. Espero puedan ayudarme, gracias.

La empresa Amazon me aprobó un reembolso el día 12-08, ellos me dijeron que el reembolso se tomaba entre 3 y 5 días hábiles para recibir el dinero en mi cuenta, pasó ese período de tiempo y hasta el día de hoy 03-09 no tengo el dinero todavía, me contacté el día 27-08 telefónicamente y envié los comprobantes del reembolso de amazon, pero aún no he recibido respuesta por el mail enviado. Espero puedan ayudarme, gracias.

ICBC Representante de ICBC 

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03 de Setiembre a las 23:03 hs.Responder
ICBC Representante de ICBC 

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03 de Setiembre a las 23:03 hs.Responder
Carla M 

Hasta el dia de hoy 06/09/**** NO HE RECIBIDO RESPUESTA DEL BANCO, me hicieron enviar los comprobantes del reembolso, para luego anularlos y pedir que los enviara otra vez, y luego me dijeron que se tarda 20 DIAS HABILES PARA LA RESOLUCION DEL RECLAMO, es demasiado tiempo, necesito respuesta ahora

06 de Setiembre a las 20:10 hs.Responder
ICBC Representante de ICBC 

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06 de Setiembre a las 23:10 hs.Responder
ICBC Representante de ICBC 

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06 de Setiembre a las 23:10 hs.Responder

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