Hace un tiempo solicité la baja de todos mis productos y la finalizac…
Reclamo 1 (nro reclamo icbc [números]):
había un 50% de descuento en la compra de varias gift cards. Compre 3 de ellas por un total de $[números], por lo cual me deberían haber reintegrado $[números]. Esto no fué así y me devolvieron solo $[números] porque al ser la misma tienda me agruparon automáticamente toda en una sola compra por error y ellos cuentan toda la compra como una sola transacción aunque hayan sido 3.
reclamo 2: (nro de reclamo icbc [números])
compré una tostadora que salía [números],86
menos descuento: -[números],17
me cobraron [números],69
el precio publicado exclusive banking bajo el cual compré: [números],25
la diferencia que me tienen que reintegrar es de: [números],44
reclamo 3: (nro de reclamo icbc [números])
compre un televisor que salia $[números],48
menos descuento: -[números],73
me cobraron [números],75
el precio publicado exclusive banking bajo el cual compré: [números]
la diferencia que me tienen que reintegrar es de: [números],75
reclamo nro 4: (via mail con ejecutivo de cuenta).
el 23/10 me confirmaron el upgrade a black exclusive banking, maria victoria salomon, sucursal entre rios.
el 25/10 firmo los papeles.
el 28/10 me responden: "damián, muchas gracias por avisar! hablé con la oficial de las heras. Se reimprimen tanto las tarjetas del titular como las adicionales que tuvieras activas. Cuando las tarjetas lleguen acá te van a mandar un mail del sector operativo de la sucursal, podés responder ese mail solicitando que las envíen a las heras; o enviarme un correo a mi para que pida el envío. Es mas ágil hacer eso que cambiar el destino antes de generarlas porque puede provocar inconsistencias en el sistema y que no lleguen."
desde entonces que no puedo comunicar de ninguna forma, y nadie se hace cargo, me dicen que tengo que hablar con la ejecutiva que me tomo el pedido porque algo no está bien y no me dan solución.
tengo todos los emails respaldatorios y no se hacen cargo.
Reclamo 1 (nro reclamo icbc [números]):
había un 50% de descuento en la compra de varias gift cards. Compre 3 de ellas por un total de $[números], por lo cual me deberían haber reintegrado $[números]. Esto no fué así y me devolvieron solo $[números] porque al ser la misma tienda me agruparon automáticamente toda en una sola compra por error y ellos cuentan toda la compra como una sola transacción aunque hayan sido 3.
reclamo 2: (nro de reclamo icbc [números])
compré una tostadora que salía [números],86
menos descuento: -[números],17
me cobraron [números],69
el precio publicado exclusive banking bajo el cual compré: [números],25
la diferencia que me tienen que reintegrar es de: [números],44
reclamo 3: (nro de reclamo icbc [números])
compre un televisor que salia $[números],48
menos descuento: -[números],73
me cobraron [números],75
el precio publicado exclusive banking bajo el cual compré: [números]
la diferencia que me tienen que reintegrar es de: [números],75
reclamo nro 4: (via mail con ejecutivo de cuenta).
el 23/10 me confirmaron el upgrade a black exclusive banking, maria victoria salomon, sucursal entre rios.
el 25/10 firmo los papeles.
el 28/10 me responden: "damián, muchas gracias por avisar! hablé con la oficial de las heras. Se reimprimen tanto las tarjetas del titular como las adicionales que tuvieras activas. Cuando las tarjetas lleguen acá te van a mandar un mail del sector operativo de la sucursal, podés responder ese mail solicitando que las envíen a las heras; o enviarme un correo a mi para que pida el envío. Es mas ágil hacer eso que cambiar el destino antes de generarlas porque puede provocar inconsistencias en el sistema y que no lleguen."
desde entonces que no puedo comunicar de ninguna forma, y nadie se hace cargo, me dicen que tengo que hablar con la ejecutiva que me tomo el pedido porque algo no está bien y no me dan solución.
tengo todos los emails respaldatorios y no se hacen cargo.
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Me llegó un aviso de deuda a través de la empresa personal collect, d…
Me estan cobrando un importe de asistencia ho q no se a que correspon…
ICBC Home Banking no funciona
¿La página d…
Ya hice todos los reclamos pertinentes por los medios formales sin resultado alguno
14 de Enero a las 0:25 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
14 de Enero a las 0:45 hs.- La empresa realizó un comentario -
14 de Enero a las 0:29 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
14 de Enero a las 3:09 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
14 de Enero a las 3:09 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
14 de Enero a las 3:26 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
14 de Enero a las 3:26 hs.ResponderNO ME PARECE VALIDA LA SOLUCIÓN DE ICBC PORQUE NO LA HUBO, SOLO MANDARON UN MENSAJE AUTOMATICO DICIENDO QUE ME COMUNIQUE, NO ME SORPRENDE QUE ESTÉN ENTRE LOS PEORES BANCOS DEL MERCADO POR ESTE MOTIVO Y LA DEPLORABLE CALIDAD DE ATENCION
21 de Enero a las 23:16 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
21 de Enero a las 23:22 hs.- La empresa realizó un comentario -
21 de Enero a las 23:22 hs.- La empresa realizó un comentario -
21 de Enero a las 23:22 hs.- La empresa realizó un comentario -
22 de Enero a las 2:17 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
22 de Enero a las 2:17 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
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22 de Enero a las 2:17 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
22 de Enero a las 2:17 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
22 de Enero a las 2:17 hs.ResponderNo solucionaron nada
22 de Enero a las 13:36 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
22 de Enero a las 13:40 hs.- La empresa realizó un comentario -
22 de Enero a las 13:40 hs.- La empresa realizó un comentario -
22 de Enero a las 13:40 hs.- La empresa realizó un comentario -
22 de Enero a las 16:37 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
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22 de Enero a las 16:37 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
22 de Enero a las 16:37 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
22 de Enero a las 16:37 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
22 de Enero a las 16:37 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
22 de Enero a las 16:37 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
22 de Enero a las 16:37 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
22 de Enero a las 16:37 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
22 de Enero a las 16:37 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
22 de Enero a las 16:37 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
22 de Enero a las 16:37 hs.ResponderNO ME PARECE VALIDA PORQUE NI HICIERON NADA, DEJEN DE PREGUNTAR LO MISMO
29 de Enero a las 8:38 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
29 de Enero a las 8:57 hs.- La empresa realizó un comentario -
29 de Enero a las 8:57 hs.- La empresa realizó un comentario -
29 de Enero a las 8:57 hs.- La empresa realizó un comentario -
29 de Enero a las 8:57 hs.- La empresa realizó un comentario -
29 de Enero a las 8:57 hs.- La empresa realizó un comentario -
29 de Enero a las 8:57 hs.Tu queja suma, chequeen su código web, me siguen preguntando la misma pavada...
29 de Enero a las 8:40 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
29 de Enero a las 11:39 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
29 de Enero a las 11:39 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
29 de Enero a las 11:39 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
29 de Enero a las 11:39 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
29 de Enero a las 11:39 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
29 de Enero a las 11:39 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
29 de Enero a las 11:41 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
29 de Enero a las 11:41 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
29 de Enero a las 11:41 hs.ResponderUna*****da la respuesta automática tanto de ICBC como de tu suma queja. Te la pasas hablando con máquinas.
06 de Febrero a las 22:43 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
06 de Febrero a las 23:03 hs.- La empresa realizó un comentario -
07 de Febrero a las 1:44 hs.Spam sin solución, mensaje generado automáticamente.
06 de Febrero a las 22:45 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
06 de Febrero a las 23:03 hs.- La empresa realizó un comentario -
06 de Febrero a las 23:20 hs.sin respuesta
06 de Febrero a las 22:46 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
06 de Febrero a las 23:05 hs.- La empresa realizó un comentario -
06 de Febrero a las 23:19 hs.sin respuesta.
06 de Febrero a las 22:59 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
06 de Febrero a las 23:33 hs.no
06 de Febrero a las 23:05 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
06 de Febrero a las 23:08 hs.- La empresa realizó un comentario -
06 de Febrero a las 23:23 hs.no
06 de Febrero a las 23:15 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
06 de Febrero a las 23:34 hs.- La empresa realizó un comentario -
06 de Febrero a las 23:35 hs.no
06 de Febrero a las 23:17 hs.Responderno
06 de Febrero a las 23:20 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
06 de Febrero a las 23:24 hs.- La empresa realizó un comentario -
06 de Febrero a las 23:26 hs.no
06 de Febrero a las 23:25 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
06 de Febrero a las 23:28 hs.- La empresa realizó un comentario -
06 de Febrero a las 23:58 hs.no
06 de Febrero a las 23:25 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
06 de Febrero a las 23:29 hs.no
06 de Febrero a las 23:25 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
06 de Febrero a las 23:45 hs.- La empresa realizó un comentario -
06 de Febrero a las 23:58 hs.no
06 de Febrero a las 23:25 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
06 de Febrero a las 23:44 hs.no
06 de Febrero a las 23:25 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
06 de Febrero a las 23:45 hs.no
06 de Febrero a las 23:25 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
06 de Febrero a las 23:45 hs.no
06 de Febrero a las 23:25 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
07 de Febrero a las 0:01 hs.- La empresa realizó un comentario -
07 de Febrero a las 1:44 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
07 de Febrero a las 1:46 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
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07 de Febrero a las 1:47 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
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07 de Febrero a las 2:00 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
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07 de Febrero a las 2:06 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
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07 de Febrero a las 2:16 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
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07 de Febrero a las 2:18 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
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07 de Febrero a las 2:21 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
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07 de Febrero a las 2:26 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
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07 de Febrero a las 2:26 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
07 de Febrero a las 2:26 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
07 de Febrero a las 2:26 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
07 de Febrero a las 2:26 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
07 de Febrero a las 2:26 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
07 de Febrero a las 2:26 hs.Respondersin solución
13 de Febrero a las 20:43 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
13 de Febrero a las 20:45 hs.nope
13 de Febrero a las 20:58 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
13 de Febrero a las 21:01 hs.- La empresa realizó un comentario -
13 de Febrero a las 23:43 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
13 de Febrero a las 23:43 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
13 de Febrero a las 23:59 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
13 de Febrero a las 23:59 hs.Responder