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Hoy solicite mi resumen de cuenta y me descontaron [números] pesos que me van a descontar en tres pagos o cuotas. Primero quiero saber si tal descuento esta mencionado en las condiciones generales para las tarjetas de credito del banco icbc, de no serasi solicito se me reembolse lo descontado como asi tambien lo descontado el año pasado por el mismo concepto. Solicite libro de quejas en dicho banco y dicen que no tienen
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