Hace un tiempo solicité la baja de todos mis productos y la finalizac…
En el 2do mes de haber habilitado la tarjeta visa del icbc me aparecio un debito de asist 24 por $[números],90. al llamar al centro hola del icbc me expresan que otros clientes también reclamaron y me brindan un [números] para llamar y darlo de baja. Les pregunto quien brindó mis datos de la tarjeta para tal debito...no saben. Les digo que solo 3 canales lo podian hacer: 1) yo (que no lo hice) 2) el icbc 3) visa. me reconocen que es un fraude pero no hacen nada para solucionar esta situación.
En el 2do mes de haber habilitado la tarjeta visa del icbc me aparecio un debito de asist 24 por $[números],90. al llamar al centro hola del icbc me expresan que otros clientes también reclamaron y me brindan un [números] para llamar y darlo de baja. Les pregunto quien brindó mis datos de la tarjeta para tal debito...no saben. Les digo que solo 3 canales lo podian hacer: 1) yo (que no lo hice) 2) el icbc 3) visa. me reconocen que es un fraude pero no hacen nada para solucionar esta situación.
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El ICBC autorizo dicho Débito del seguro en mi Tarjeta Visa (de mi parte nunca lo hice) por lo tanto el mismo Banco ICBC debería dar de baja al mismo. Ante el reclamo en tuQuejaSuma el Banco ICBC me respondió lo siguiente:
16 de Enero a las 7:11 hs.ResponderEstimado Cliente,
Le informamos que deberá contactarse al ****-***-**** / (***) ****-**** para solicitar la baja y ajuste correspondientes, en caso de desconocer el alta del producto.
Cordialmente, Vanesa F. Vázquez Costa - ICBC Argentina S.A.