Icbc

Problemas con tarjeta que nunca pedí ni habilité

Hola, a mi me enviaron una trajeta de credito master card del banco icbc sin pedirla ni nada. Yo ya tenfo una tarjeta visa del mismo banco y con esa estoy bien. He preguntado xq me han mandado esa tarjeta y me dijeron que si no lo necesito y no lo habilitaba que no pasaba nada. Nunca lo habilité, pero el otro dia recibí en mi correo el resumen de esa tarjeta que nunca pedi y nunca la usé la suma de la primer cuota de 3 de los gastos anuales. Trato de comunicarme al banco pero no logro xq no tengo tarjeta de debito y no tengo mi clave hola. No se como solucionar ese problema. Yo no tengo la obligacion de pagar nada xq nunca pedi esa tarjeta y me dijeron que si no lo habilitaba, que no generaba ningun gasto. Me mintieron los de esa empresa entonces