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Finalice el pago de mi prenda en el mes de octubre (36 cuotas desde [números]) y por ningún medio he logrado conseguir una respuesta y que me entreguen la prenda para poder vender mi vehículo. En el concesionario me dicen que el libre de deuda me lo entregan en el banco y en el banco dicen que solo entregan la prenda al concesionario. Necesitaría una pronta respuesta. Este tipo de problema es muy reiterativo con este banco y es una pena que no logren resolver esta problemática y la inconformidad de sus clientes. Agradecería me ayudaran.
Finalice el pago de mi prenda en el mes de octubre (36 cuotas desde [números]) y por ningún medio he logrado conseguir una respuesta y que me entreguen la prenda para poder vender mi vehículo. En el concesionario me dicen que el libre de deuda me lo entregan en el banco y en el banco dicen que solo entregan la prenda al concesionario. Necesitaría una pronta respuesta. Este tipo de problema es muy reiterativo con este banco y es una pena que no logren resolver esta problemática y la inconformidad de sus clientes. Agradecería me ayudaran.
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26 de Noviembre a las 18:19 hs.- La empresa realizó un comentario -
26 de Noviembre a las 20:32 hs.Estoy a la espera de resolver el mismo. Solicite la prenda y me informaron de ir por ella de 10 a 15 días.
12 de Diciembre a las 8:04 hs.- La empresa realizó un comentario -
12 de Diciembre a las 11:06 hs.- La empresa realizó un comentario -
12 de Diciembre a las 11:06 hs.Al momento de ir directamente al banco me brindaron solución al problema. A los 13 días ya tenia la prenda en mi poder.
27 de Diciembre a las 8:44 hs.- La empresa realizó un comentario -
27 de Diciembre a las 11:46 hs.