Icbc

Poseer levantamiento de deuda de una refinanciacion

Hace bastante tiempo que deambulo entre el bco icbc y mi computadora para comunicarme con el centro hola y generar una clave para resolver el levantamiento de una refinanciación de tarjeta y darla de baja....me derivan a un número pero no atienden...y cuando lo hacen me derivan de nuevo al banco....voy a la entidad es en mataderos me repite que insista y cuando lo hago vuelven a decirme que vaya al banco...lo malo es que en el mientras tanto ...aparecen frases como deme el numero de seguro que le dieron...jamás me lo dieron y en ese interín que son meses me aparece el costo de la renovacion de tarjeta por no haberla dado de baja..